لطفاً پیش از ارسال ایمیل یا تماس تلفنی، ابتدا پرسش‌های متداول را مشاهده کنید.برای پیگیری یا سوال درباره سفارش و ارسال پیام بهتر است از فرم زیر استفاده کنید.

فروشگاه اینترنتی برنداستور بهترین بستر برای خرید اینترنتی کالاهای مورد نیاز شما در ایران است .

“اصل بودن کالا ، “گارانتی بازگشت” ، ” ارسال سریع” و “مشاوره تخصصی” از ویژگی های مهم و اساسی در برنداستور از نخستین روز تأسیس بوده و تمام سعی خود را کرده تا به آن پایبند باشد .

کیفیت محصول

کیفیت پوشاک و اکسسوری از مهم ترین مواردی است که مجموعه برند استور در تأمین محصولات خود به آن توجه کرده است. این مجموعه در عرضه محصولات اورجینال تحول عظیمی ایجاد کرده است. ارائه مشاور تخصصی قبل از خرید محصول و ارسال فوری از جمله ویژگی های این آنلاین شاپ است. این مجموعه همواره در تلاش است با تأمین سایز بندی کامل و ایجاد تنوع در رنگ و مدل محصولات خود، سطح وسیعی از سلایق را پوشش دهد.

مشتری مداری

استراتژی و ارزش های مجموعه برند استور در راستای مشتری محوری و احترام به مشتری است. همچنین این مجموعه فعالیت خود را بر اساس صداقت، مسئولیت پذیری و ایجاد دسترسی مصرف کننده به محصولات با کیفیت و برند بنا نهاده است. خدمات پس از فروش، ارائه تخفیفات دوره ای، ضمانت مرجوعی کالا در صورت عدم رضایت مشتری و غیره از جمله خدماتی است که این مجموعه جهت رفاه حال مشتریان خود ارائه می دهد.

حریم خصوصی

مجموعه برند استور از آغاز تأسیس تاکنون تأکید بسیار زیادی بر حفظ اطلاعات شخصی و حریم خصوصی کاربران داشته است. این آنلاین شاپ کلیه خدمات و محصولات خود را با کسب مجوز های مربوطه به صورت قانونی انجام می دهد. کلیه فعالیت های این مجموعه بر اساس قوانین تجارت الکترونیک و قوانین مالی و مالیاتی جمهوری اسلامی ایران به صورت رسمی انجام می شود.

کسب و کار برنداستور در مرکز توسعه تجارت الکترونیک وزارت صنعت ، معدن و تجارت شناسایی شده و دارای نماد اعتماد الکترونیکی میباشد

مجموعه برند استور با رعایت بالاترین سطح محافظت از اطلاعات کاربران، اطمینان خاطر لازم را برای مشتریان خود مهیا کرده است. این مجموعه در سامانه اینترنتی خود از درگاه امن پرداخت اینترنتی استفاده می کند. کلیه مشخصات کاربر از جمله آدرس، نشانی الکترونیک، شماره تلفن همراه، تراکنش ها و غیره در این مجموعه حفاظت می شود.

خرید و پرداخت امن در برند استور

کاربران این آنلاین شاپ با خیالی آسوده می توانند لذت یک خرید آسان، امن و لذت بخش را تجربه کنند. با این کار کلیه اطلاعات شخصی و محرمانه خریداران و کاربران سایت در زیر ساخت های امن حفظ شده و امکان هر گونه دسترسی غیر قانونی، سوء استفاده و کلاهبرداری از بین رفته است.همچنین میتوانند از طریق درگاه امن پرداخت الکترونیک با اطمینان خاطر و امنیت کامل پرداخت ایمن داشته باشند و رسید معتبر دیجیتال دریافت کنند .